"आज आपका खाता बंद हो जाएगा": नकली KYC संदेश

क्या हुआ

आपके पास बैंक, पेमेंट ऐप, बिजली बोर्ड या मोबाइल कंपनी जैसा दिखने वाला संदेश आता है: "KYC बाकी है। 24 घंटे में खाता बंद होगा। अपडेट के लिए यहाँ क्लिक करें।" लिंक एक हू-बहू नकली पेज खोलता है जो कार्ड नंबर, OTP या नेट-बैंकिंग पासवर्ड ले लेता है, या ऐसा ऐप डाउनलोड कराता है जो आपके SMS पढ़कर खातों पर कब्ज़ा कर लेता है।

खतरे के संकेत

• "आज" या "24 घंटे" की समय-सीमा और खाता बंद होने की धमकी।
• छोटा किया हुआ या अजीब लिंक, या लिंक से ऐप इंस्टॉल करने को कहना।
• भेजने वाला साधारण 10 अंकों का मोबाइल नंबर।
• कार्ड नंबर, CVV, PIN या OTP की माँग।

बैंक OTP, PIN या CVV नहीं माँगते और KYC के लिए APK फ़ाइल नहीं भेजते।

अभी क्या करें

1. लिंक न दबाएँ। संदेश डिलीट कर दें।
2. लिंक दबाकर जानकारी भर दी है तो तुरंत बैंक को कॉल करके कार्ड ब्लॉक कराएँ और पासवर्ड बदलें।
3. ऐप इंस्टॉल हो गया हो तो उसे हटाएँ, मोबाइल डेटा बंद करें और 1930 पर कॉल करें।
4. असली KYC के लिए शाखा जाएँ या बैंक का अपना ऐप/वेबसाइट सीधे टाइप करके खोलें।